Denne beslutning, der blev truffet på mandag, udgør en del af en større revision af EU’s passagerrettigheder, som ikke har været opdateret siden 2004. Målet er at styrke passagerernes stilling ved forsinkelser, aflysninger og nægtet ombordstigning.
Hos mange luftfartsselskaber, særligt i lavprissegmentet, har gebyrer for håndbagage udgjort en væsentlig kilde til indtjening. Den mulighed bliver nu begrænset, idet håndbagage fremover skal indgå i grundprisen. Brancheorganisationen Airlines for Europe advarer om, at konsekvensen kan blive højere billetpriser for alle rejsende.
Annonce
– Når håndbagagen indgår i det standardtilbud, kan forbrugerne støde på priser, der inkluderer et ekstra stykke bagage fremfor det billigste valg, lyder det i organisationens kommentar.
De nye regler medfører også strengere administrative krav. Flyselskaberne skal gøre det lettere for passagerer at søge erstatning ved forsinkede eller aflyste fly ved at give tydeligere information og mere ligetil procedurer. Beløbsniveauerne for erstatning ændrer dog ikke og forbliver mellem 250 og 600 euro, afhængigt af flyvningens længde og omfanget af forsinkelsen.
Annonce
Endnu en ændring består i, at rejsende skal kunne rette stavefejl i billetter uden at pådrage sig yderligere omkostninger, hvilket betyder, at flyselskaberne mister endnu en gebyrbaseret service.
Forbrugerorganisationer tager reformen imod og betegner den som en sejr for passagererne. For luftfartselskaberne medfører beslutningen derimod større omkostninger og færre muligheder for at tjene penge på tillægsgebyrer – noget der sandsynligvis vil påvirke prisfastsættelsen fremadrettet.
Annonce
Reglerne forventes at træde i kraft i løbet af 2027.
Du kan læse tidligere artikler her >>
