Passagererne ved London Gatwick stødte på flere udfordringer, som forringede oplevelsen: lukkede spisesteder, toiletter der ikke virkede, og vandhaner uden vand søndag den 26. juli. Problemerne ramte begge terminaler og opstod midt i den travle sommersæson. Lufthavnen fordelte flaskedriksvand til gæster og personale, mens andre nødforanstaltninger blev sat i værk.
Årsagen var et strømudfald ved Bough Beech-anlægget, som behandler vand til dele af Kent og Sussex. Hændelsen resulterede i lavt vandtryk eller en fuldstændig afbrydelse af forsyningen både i lufthavnen og i de omkringliggende områder.
Annonce
Toiletter og spisesteder lukkede ned
Manglende vandforsyning gjorde, at et betydeligt antal toiletter ikke kunne bruges. Flere barer, restauranter og caféer måtte også lukke, mens rejsende hverken kunne vaske hænderne eller fylde deres vandflasker.
Annonce
Flytrafikken fortsatte generelt, men vandproblemerne påvirkede dele af håndteringen af passagerer. EasyJet åbnede indleveringen af bagage to timer før afrejse, i stedet for de sædvanlige tre, og opfordrede rejsende til ikke at møde så tidligt op, hvis det ikke var nødvendigt.
SES Water offentliggjorde søndag eftermiddag, at renseanlægget var blevet genetableret. Vandet skulle dog gennemgå en rensning, før virksomheden kunne opbygge tryk og genoprette den normale forsyning.