Airbnb undersøger en løsning, hvor delvise bookinglinks kan føre til en lavere serviceafgift, hvis værterne selv finder gæsten og henviser vedkommende til Airbnb gennem et særligt link. Bookingprocessen vil fortsat ske via Airbnbs platform.
Konceptet går ud på, at nogle værter kan få en nedsættelse af servicegebyret, hvis de selv identificerer gæsten og leder vedkommende videre til Airbnb ved hjælp af et specifikt link.
Annonce
Testen omtales af Skift, som henviser til beskeder, Airbnb har sendt til udvalgte værter, samt skærmbilleder, der bliver delt i grupper for værter på Facebook og LinkedIn. Tilbudet siges at have titlen “Del dit link, få et lavere gebyr”.
Udlejere får adgang til et såkaldt “direkte bookinglink” i ejendomseditoren. Linket kan blandt andet deles via sociale medier, e-mail og andre digitale kanaler.
Annonce
Når en gæst booker gennem dette link, nedtrappes den serviceafgift, der trækkes fra værtsudbetalingen. Skift angiver, at nogle værter er blevet tilbudt en afgift på 6 procent, mens andre er blevet tilbudt 10 procent. Airbnb har ikke offentligt forklaret, hvorfor gebyret varierer.
Reservationen forbliver på Airbnb
Annonce
Selvom løsningen omtales som et direkte bookinglink, er den ikke en direkte booking i klassisk forstand. Linket fører gæsten videre til udlejningsejendommens side på Airbnb, og hele processen—booking, betaling og kommunikation—håndteres gennem platformen.
Reservationen er også dækket af de gængse Airbnb-tjenester, herunder AirCover for værter. Aftalen inkluderer blandt andet verifikation af gæsteidentitet, reservationsscreening, skadesbeskyttelse og ansvarsforsikring.
Forskellen ligger derfor primært i, hvem der får kunden. Når Airbnb genererer efterspørgslen via sin egen markedsplads, gælder det normale gebyr. Når værten selv fører gæsten ind på platformen, kan gebyret være lavere.
Airbnb skulle også have informeret deltagerne om, at de kunne bruge en del af besparelserne til at tilbyde gæsten en lavere pris. Virksomheden beskriver ordningen som en test, der kan ændres eller afbrydes.
Indført med en ny gebyrstruktur
Testen kommer samtidig med, at Airbnb bevæger sig mod en model, hvor hele servicegebyret generelt fratrækkes værtsudbetalingen.
I den tidligere delte model betalte de fleste værter omkring 3 procent i gebyr, mens gæsten betalte et separat servicegebyr på mellem 14,1 og 16,5 procent. Airbnb er nu ved at samle disse til et enkelt værtsbetalt gebyr på 15,5 procent.
Ifølge Airbnbs egne oplysninger er fristen for at justere priserne 15. september 2026 for værter uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. For værter inden for EØS, inklusive Norge, og i Schweiz er fristen den 13. oktober.
Airbnb anbefaler, at værter justerer deres prisniveaer, hvis de ønsker at bevare den samme udbetaling som før. Ifølge virksomhedens eget eksempel ville en pris på $100 give værten $84,50 efter fradrag af gebyret på 15,5 procent. Ved at hæve prisen til $115 ville gæsten stadig betale omtrent det samme som under den delte model, mens værten ville have omkring $97 tilbage.
Forskellige priser for distributionen
Testen betyder i praksis, at Airbnb prissætter tjenesten forskelligt alt efter, hvem der skaffer kunden. Er det værten selv, der står for markedsføring og kundeerliv, kan Airbnb være villig til at tage en mindre andel af bookingen.
For professionelle værter er muligheden ikke nødvendigvis et valg mellem Airbnbs sædvanlige gebyr og en separat bookingkanal. De kan også få mulighed for at sende selverhvervede kunder gennem Airbnb mod et gebyr på mellem 6 og 10 procent.
En dedikeret løsning for direkte booking kan give større kontrol over kundedata, markedsføring og relation til gæsten.Airbnbs model giver derimod betaling, kundesupport og beskyttelse uden at værten behøver at opbygge hele infrastrukturen.
Airbnb har ikke offentliggjort specifikke vilkår for forsøget, antallet af deltagende værter eller om løsningen vil blive udrullet bredt. Gebyrniveauerne på 6 og 10 procent bygger derfor på tilbud fra deltagende værter og er ikke en officiel prisoversigt fra virksomheden.
Kilder
Kilder: Skift og Airbnb tester lavere gebyrer for værter, der medbringer deres egne gæster, august 2026
Airbnb, Forenkling af servicegebyrer på Airbnb
Airbnb, Airbnb-servicegebyrer
Airbnb, Vilkår for beskyttelse mod skader fra værter
