Hotelgruppen sikrede sejren i klassen for den bedste udnyttelse af teknologi i et loyalitetsprogram og blev samtidig kåret som det bedste europæiske hotel-loyalitetsprogram.
Prisen for teknologianvendelse hædrer brugen af moderne teknologier, data og kunstig intelligens til at forme loyalitetsprogrammet og forbedre gæsternes oplevelse. Den anden kategori bedømmer blandt andet relationer til kunderne, gæstetilfredshed og de forretningsmæssige resultater.
Annonce
– Det er en anerkendelse af det arbejde, den kreative tilgang og den dedikation, som vores medarbejdere hver dag bidrager med. Når innovation, teknologi og hele programmet bliver fremhævet, viser det, at vi opbygger et loyalitetsprogram, der imødekommer vores medlemmers behov og giver en gnidningsfri digital oplevelse, lyder det fra Nils Korsvoll, VP for Loyalitets- og Kundeoplevelser hos Strawberry.
European Loyalty Awards afgøres af et uafhængigt ekspertpanel og samler aktører fra loyalitetsbranchen i hele Europa.
Annonce
Priserne afspejler Strawberrys fortsatte investeringer i sit digitale økosystem og loyalitetsprogram.
Hvis man ønsker at give historien endnu mere Lokalbanen: Det ville være fordelagtigt at forkorte citatet yderligere og tilføje konkrete oplysninger om Strawberrys loyalitetsprogram, antal medlemmer eller den AI/teknologi, som juryen har rost. Det ville gøre nyhedsstoffet betydeligt mere nyhedsværdigt end selve prisannonceringen.
