18.000 hoteller forener kræfter mod Booking.com

9. november 2026

Over 18.000 europæiske hoteller har tilsluttet sig en af de største fælles retssager imod Booking.com. Hotellerne kræver erstatning for tabt indtjening, som de hævder at have lidt gennem årene, fordi bookingplatformen har hæmmet deres mulighed for selv at sætte priserne.

Samlet står 18.135 hoteller bag sagen nu. Det udgør en stigning på cirka 68 procent siden juli, hvor 10.783 hoteller var tilmeldt. Da søgsmålet blev anlagt i januar 2026, var deltagerne 3.087.

Ifølge Stichting Hotel Claims Alliance (SHCA), som står bag initiativet, kan det samlede erstatningsbeløb løbe op i flere milliarder euro plus renter. Dermed rækker sagen ind i de mest betydningsfulde kollektive erstatningssager i Europas konkurrencesektor rettet mod en enkelt virksomhed.

Søgsmålet rettes mod Booking Holdings, moderselskabet til Booking.com, og sagen behandles ved domstolene i Amsterdam.

En fælles kamp for fair konkurrence
Sagens kerne er Booking.coms anvendelse af såkaldte prisklausuler i årene 2004 til 2024. Disse klausuler begrænsede hotellernes mulighed for at tilbyde lavere priser gennem andre salgskanaler, herunder deres egne hjemmesider.

Hos HORESTA ser politisk chef Maria Olafsson den store tilslutning som et væsentligt signal fra den europæiske hotelbranche.

“Når mere end 18.000 hoteller går sammen om at kræve erstatning, sender det et meget klart signal. Hotellerne ønsker fair konkurrencevilkår og en mere ligeværdig relation til de store bookingplatforme. Det handler grundlæggende om, at hotellerne skal have frihed til at drive deres forretning på rimelige vilkår,” siger Maria Olafsson, politisk chef i HORESTA.

Næsten 200 danske hoteller deltager
Også danske hoteller har sluttet sig til det store europæiske søgsmål. Ifølge den europæiske brancheorganisation for hoteller, restauranter, caféer og barer, HOTREC, deltager i alt 184 danske hoteller i det kollektive søgsmål.

Dermed er Danmark også pænt repræsenteret i den fælles europæiske indsats for at få erstatning for de økonomiske tab, som hotellerne mener, Booking.coms prisklausuler har forvoldt dem.

Første retsmøde ventes i 2027
Søgsmålet ledes af Stichting Hotel Claims Alliance (SHCA) og støttes af den europæiske brancheorganisation HOTREC samt mere end 30 nationale brancheorganisationer.

Den tredje og sidste udvidelse af søgsmålet er nu indleveret til retten i Amsterdam, og første retsmøde forventes at finde sted i 2027.

Ifølge HORESTA understreger den store opbakning, at forholdet mellem hoteller og internationale bookingplatforme er et vigtigt spørgsmål for hele den europæiske hotelbranche.

“Bookingplatformene spiller en vigtig rolle i hotellernes salg og markedsføring. Men samarbejdet skal bygge på fair og gennemsigtige vilkår. Derfor er det positivt, at den europæiske hotelbranche står så stærkt sammen om at få prøvet sagen ved domstolene,” siger Maria Olafsson.

Det er endnu uvist, hvornår der falder en endelig afgørelse i sagen.

Mikkel Andersen

Jeg skriver om transport, turisme og mobilitet i Danmark med fokus på de ruter, steder og beslutninger, der påvirker hverdagen. På Lokalbanen forsøger jeg at gøre komplekse emner enkle, konkrete og nyttige for læsere, der vil forstå, hvordan Danmark bevæger sig.

Skriv en kommentar