Long Lake køber Amex GBT og lancerer AI-initiativ til booking og kundeservice

2. oktober 2026

Long Lake Management har fuldført overtagelsen af American Express Global Business Travel (Amex GBT) gennem en kontantafregning, der anslår selskabets værdi til omkring 6,3 milliarder dollars. Handlen blev afsluttet den 29. september.

Aktierne er ikke længere noteret på New York Stock Exchange, og selskabet vil blive afnoteret. Derfor vil Amex GBT eksistere som et unoteret firma under Long Lake.

Transaktionen blev offentliggjort den 4. maj og blev godkendt af aktionærerne den 3. august. Aktionærerne modtog 9,50 dollars pr. aktie, hvilket udgjorde en præmie på 65,1 procent i forhold til den volumenjusterede gennemsnitspris i de 30 dage forud for meddelelsen om handelen.

Intention om at samle flere ydelser ved hjælp af kunstig intelligens

Amex GBT leverer infrastruktur og løsninger inden for erhvervsrejser, omkostningsrapportering, møder og events. Gennem ejerskiftet får firmaet adgang til Long Lakes udviklingsmiljø for kunstig intelligens.

Planen er at integrere booking, kundeservice og håndtering af afbrydelser mere tæt, ved hjælp af AI, som kan udføre tværgående opgaver over tjenesterne. Projektet omfatter både værktøjer til de rejsende og support til rejserådgivere.

Adm. direktør Paul Abbott siger, at Long Lakes AI-team vil hjælpe med at accelerere udviklingstempoet hos Amex GBT, mens Long Lakes medstifter og administrerende direktør, Alex Taubman, også annoncerede betydelige investeringer i brugen af AI i rejseoplevelsen.

Største investering til dato

Long Lake, der blev etableret i 2023, opkøber servicevirksomheder med det formål at eje og udvikle dem gennem kunstig intelligens. Ifølge Amex GBT er dette Long Lakes 35. opkøb og den hidtil største investering.

Nexus, Long Lakes proprietære AI-platform, er kernen i initiativet. Ingeniører og forandringsledelse vil samarbejde med Amex GBTs team om implementeringen.

Købet er finansieret gennem egenkapital fra Long Lakes eksisterende investorer og Koch Equity Development, Kochs investeringsafdeling, samt gældsfinansiering.

Fortsatte kundeaftaler

Amex GBT oplyser, at eksisterende kundeaftaler, kontaktteams og tjenester vil fortsætte uden afbrydelse efter ejerskiftet. Investeringerne og den teknologiske integration vil finde sted i baggrunden.

I informationen til kunder og partnere beskriver virksomheden retningen for AI-initiativet, men giver ikke en specifik tidsplan for lanceringen af de nye funktioner.

Kilder

Amex GBT, Long Lake, verdens første AI-holdingselskab, gennemfører opkøbet af American Express Global Business Travel for 6,3 milliarder dollars i september 2026.

Mikkel Andersen

Jeg skriver om transport, turisme og mobilitet i Danmark med fokus på de ruter, steder og beslutninger, der påvirker hverdagen. På Lokalbanen forsøger jeg at gøre komplekse emner enkle, konkrete og nyttige for læsere, der vil forstå, hvordan Danmark bevæger sig.

Skriv en kommentar